A בעיקרון, אנו מבקשים מהלקוח שלנו ליצור איתנו קשר ברגע שהוא קיבל את הסחורה.כמו כן, לקוחות צריכים לתת לנו דוח בדיקה, לצלם כמה תמונות ולהראות לנו את ההוכחות כאשר הבעיה מתרחשת.כשאנחנו מקבלים את המסמכים האלה, היינו בודקים אם זו בעיה גדולה או קלה.
כל עוד נקבל הסכמה עם לקוחות ונכיר בכך כבעיית איכות, אנו ניתן ללקוחותינו הנחה, נספק חלקי חילוף, עלות תיקון אשראי או נבצע החלפה וכן הלאה.
אתה גם יכול לספר לנו את הפרטים שחשובים לך מראש.אנו נשים לב אליו בתהליך הייצור והבדיקה
אם הוא ניזוק במהלך ההובלה, הוא יפוצה על ידי חברת הביטוח.